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マンションNPO通信 |
共用部分の大規模修繕や設備改修の相談、長期修繕計画をたてる支援なども行っています。新しいマンションだと、入居から1年2年と定期点検がありますが、みなさん専有部分は見るけれど、共用部分はわからないので、見て欲しいという要請もありますね。
ハード面での支援が多いのでしょうか？
ほかにも、組合運営に関する相談活動も行っていますし、行政からの依頼を受けて、セミナーや交流会活動も、始めています。講師を派遣したりして。あと、「マンションNPO通信」（同団体の広報紙）を作成し、情報提供を行っていますよ。
ハード面、ソフト面、両面からの支援活動と思えばよいのでしょうか？
そうですね。さきほどハードとかソフトとかいいましたが、ハード面とはいっても、たとえば新築のマンションのように誰も住んでいないところに建物を建てるだけなら、ハードとはっきり言えるのでしょうが、長い間住んでいるマンションでは、ハードとソフトは簡単には分けられないんですね。人間関係のしがらみ也歴史みたいなものもあって、大規模修繕工事を実施する時にも、そういった関係がいろいろな形で出てくることもあるので、ハードもソフトも一体として考える必要があるでしょうね。
組合運営がうまくいってないと、修繕もうまくいかないとか？
そう。修繕工事はお金のことも含めて、皆さんの協力が必要なので。いかに合意形成をしていくかが大切になりますね。組合運営がうまくいっていないと、この合意形成がきちんと成されず、トラブルの原因となってくるケースもありますしね。
チームで相談にのるんですか？建築士が管理費の内訳まで相談にのるっていうのも難しいでしょう？
メンバーの得意分野を生かしながらケースバイケースで対応しています。長期修繕計画の策定を頼まれて、どうしても修繕積立金を値上げしなくちゃならない場合は、管理費の値下げを検討しなきゃならないということもでてきますから、
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ハードの点検を行う様子
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管理費の内訳について詳しい人が相談にのるということもあります。また、リフォームに関する細則づくりなどは、マンション管理士や法律などに詳しいメンバーが担当しますが、技術的な判断が必要な場合は建築士と相談しながら進めるわけです。
マンションの維持管理上の問題点として、建物の不具合問題や不適切な施工などがあるはずですが、管理組合がこれらの被害者になるケースはよくあることです。
こういった場合、支援してもらえる組織が必要となりますが、これは行政にも、民間企業にも期待はできないわけで、それを担っていくのがNPOということです。公正な第三者機関としての立場を貫くという意味でも、NPOしかないと考えました。
一方で建物以外の組合運営のことを真剣に考える方たちやこういった組織を応援してくださる方々と協力しあえるのは、NPOが一番よいとも思いました
直接対決することは、あまりないのですが、煙たがられているかもしれませんね。管理費に関しては「一般的にはこの位の金額ですね」といったアドバイスはしますが、それ以降は「ご自分でやってください」と言っているんです。どんな管理をして欲しいのか、管理会社を変更したいのかなどということは、管理組合が決めることだし、私どもでは考え方を整理したり、判断するためのお手伝いをすることしかできません。管理の専門家として信頼できる管理会社であれば、むしろ積極的に情報交換をしたいですね。
むしろ軋轢があるとしたら、1年2年点検の依頼を受けて、建築士が専門的な目でチェックして不具合部を交渉し、補修してもらような場合の方があるかもしれませんね。結果として何百万、時には何千万という補修費がかかる時もあるのですから…。
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